Dans le cadre du plus grand projet urbain en Europe, notre mission a consisté à accompagner un établissement public en charge de la réalisation d’un réseau de transport en commun, dans la définition et mise en place d’une stratégie de gestion des données techniques.
Notre client a souhaité mettre en place une démarche de Gestion de Configuration sur les données techniques afin d’optimiser :
Dans un secteur complexe, en pleine digitalisation et centré sur les documents, la stratégie de l’entreprise sur la gestion des données doit être adaptée. Tous les acteurs du projet doivent être impliqués et partager une vision commune pour faciliter l’implémentation de nouveaux processus et nouvelles méthodes de travail.
Dans un premier temps, des travaux ont été menés avec les différents acteurs du projet sur la rédaction d’un processus de Gestion de Configuration : comment maitriser la description du projet à chaque instant, en s’appuyant sur les articles de configuration qui décomposent le réseau de transport et centralisent les données : maquette BIM, documents techniques, attributs, etc.
Dans un second temps, des ateliers ont été conduits avec l’intégrateur pour rédiger les spécifications et livrer une première version de l’outil, en mesure de supporter le processus.
Enfin, une approche Agile a été mise en place pour livrer de nouvelles versions de l’outil régulièrement (toutes les 6 à 8 semaines) afin de prendre en compte les retours des utilisateurs lors du déploiement. Avant chaque livraison, les équipes sur le projet réalisent des tests de l’outil dans les différents environnements utilisés (Recette, Préproduction, Production).
En parallèle du développement de l’outil, de nombreuses activités de conduite du changement sont menées (sensibilisation, formation, communication, etc
Des processus améliorés, et un outil en cours de déploiement auprès d’acteurs sensibilisés à la Gestion de Configuration et dont la vision de la gestion de la donnée est alignée aux exigences inhérentes à un projet de telle ampleur.